Aviso de Privacidad Integral de DEOIA Citas

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Versión: 2026-08-03.1

1. Identidad y doble papel de DEOIA

DEOIA Citas es operado por ROBERTO TEJADA DUBOIS, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Prolongación Xicohténcatl número 12, Santa María Ixtulco, Tlaxcala, Tlaxcala, México.

Medios de contacto:

Correo electrónico: atencion@deoia.com

Teléfono: +52 221 436 5851

Sitio web: https://deoia.com

DEOIA actúa como responsable respecto de los datos de cuenta, identidad y contacto, autenticación, contratación, facturación, seguridad, soporte, comunicaciones, evidencia de aceptación y cumplimiento de sus obligaciones propias.

Respecto del contenido operativo que DEOIA aloje o procese exclusivamente para prestar las funciones solicitadas por un negocio, el negocio continúa siendo responsable y DEOIA actúa como encargado conforme al Anexo A de Encargo de Tratamiento de los Términos y Condiciones.

2. Alcance y modalidades del servicio

Este Aviso de Privacidad se aplica al tratamiento de datos realizado mediante el sitio web de DEOIA, los servicios de cuenta, las funciones remotas de DEOIA Citas, el plugin para WordPress, las integraciones autorizadas, las comunicaciones relacionadas y las instalaciones provisionadas por DEOIA.

DEOIA Citas puede utilizarse en las siguientes modalidades:

Instalación local o autohospedada: el plugin se ejecuta en un sitio WordPress alojado y administrado por el negocio o por un proveedor elegido por este.

Cuenta Freemium: el usuario registra una cuenta o instalación y utiliza determinados servicios remotos sin costo.

Suscripción Pro: el usuario contrata servicios remotos o beneficios de pago.

Instalación provisionada por DEOIA: DEOIA crea o facilita una instalación WordPress y proporciona o coordina su alojamiento. Esta instalación puede ofrecerse gratuitamente y sin una cuenta Freemium o suscripción Pro, o puede vincularse posteriormente con alguno de dichos planes. La ausencia de pago o suscripción no convierte la instalación en autohospedada ni modifica el hecho de que su infraestructura de alojamiento es proporcionada o administrada por DEOIA.

Activar o instalar el plugin no transmite automáticamente a DEOIA la base de datos WordPress. Cuando la información permanece exclusivamente en una instalación autohospedada, DEOIA no la recibe ni controla. Una función remota, integración o solicitud de soporte puede transmitir la información necesaria para esa función.

DEOIA Citas es una herramienta organizativa de propósito general para pequeñas y medianas empresas. Las denominaciones “expediente”, “registro”, “nota”, “archivo” o similares describen contenedores funcionales de información y no significan que DEOIA proporcione un expediente clínico certificado, dispositivo médico, sistema de diagnóstico, herramienta de decisión clínica o servicio profesional médico, psicológico, jurídico, fiscal o de otra especialidad regulada.

El contenido incorporado por un usuario no modifica por sí solo la naturaleza general de la herramienta. El negocio debe determinar qué registros oficiales, sistemas especializados, consentimientos y medidas adicionales exige su actividad.

3. Responsables y encargados del tratamiento

DEOIA como responsable

DEOIA decide las finalidades relativas a cuenta, acceso, aceptación, contratación, pagos, soporte, seguridad, comunicaciones y cumplimiento legal respecto de los datos necesarios para esas finalidades propias.

El negocio como responsable

El negocio decide qué información registra, por qué la registra, quién accede, cuánto tiempo la conserva, cómo la utiliza profesionalmente y qué avisos, consentimientos o excepciones aplica respecto de sus clientes, pacientes, trabajadores, colaboradores, proveedores u otras personas.

DEOIA como encargado

DEOIA actúa como encargado cuando aloja, almacena, respalda, transmite, recupera u organiza técnicamente información operativa por instrucciones del negocio. El alojamiento no convierte a DEOIA en propietario ni en responsable de las finalidades decididas por el negocio.

Instalaciones autohospedadas

Cuando la información permanece exclusivamente en el servidor del usuario, DEOIA no actúa como responsable ni como encargado respecto de esos registros locales. El administrador del sitio es responsable de la seguridad del servidor, los usuarios de WordPress, los respaldos y los tratamientos locales que determine.

Responsabilidad del negocio frente a terceros

La presentación de este Aviso de Privacidad y la aceptación de los Términos y Condiciones por el administrador no sustituyen el aviso, consentimiento, representación, autorización o excepción legal que el negocio deba proporcionar, obtener o documentar respecto de sus clientes, pacientes, trabajadores u otras personas.

Los clientes o pacientes registrados por el negocio no necesitan crear una cuenta ni aceptar los Términos y Condiciones de DEOIA para que DEOIA actúe como encargado. El negocio continúa siendo responsable de haber cumplido sus propias obligaciones de información, consentimiento y licitud.

DEOIA no tiene una obligación general de inspeccionar cada registro ni de verificar individualmente los consentimientos obtenidos por cada negocio. Esto no elimina las obligaciones propias de DEOIA como encargado ni su deber de actuar ante un incidente, solicitud o indicio concreto de tratamiento ilícito.

4. Categorías de datos personales

Datos respecto de los cuales DEOIA actúa como responsable

Podemos tratar datos de identidad y contacto; cuenta y autenticación; datos del administrador o representante; perfil del negocio cuando identifique a una persona; plan, suscripción, pagos y facturación; integraciones autorizadas; seguridad y registros técnicos; evidencia de aceptación; comunicaciones y preferencias; e información entregada directamente durante soporte.

Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre y datos del negocio, identificadores de cuenta, instalación, usuario o suscripción, dirección o dominio del sitio WordPress, datos de facturación, referencias de pago, tipo de navegador, dispositivo, dirección IP cuando sea necesaria para seguridad, fecha y hora de operaciones, errores, eventos de seguridad y preferencias de comunicación. Los datos completos de tarjetas son procesados directamente por el proveedor de pagos y no son almacenados directamente por DEOIA.

Datos procesados por cuenta del negocio

Dependiendo de las funciones que el negocio decida utilizar, DEOIA puede procesar por su cuenta nombres, teléfonos y correos de clientes; citas, servicios, horarios y disponibilidad; datos de personal y colaboradores; listas, tareas y actividad; mensajes y notas; fotografías, archivos y documentos; registros o expedientes; datos sensibles que el negocio decida registrar; y datos de menores incorporados por el negocio.

La descripción de estas categorías no significa que DEOIA las solicite para finalidades propias ni que todos los usuarios deban registrarlas. Se incluyen porque el negocio puede decidir incorporarlas y, cuando se encuentren en infraestructura de DEOIA, serán procesadas por cuenta del negocio para prestar las funciones solicitadas.

DEOIA no solicita datos personales sensibles como requisito general de activación, cuenta o contratación. Sin embargo, dependiendo de la actividad del negocio, este puede decidir incorporar información de salud, genética u otros datos sensibles en notas, fotografías, documentos o expedientes. El negocio debe abstenerse de cargar datos sensibles innecesarios y contar con consentimiento expreso y por escrito, firma electrónica, mecanismo de autenticación legalmente aplicable o la excepción legal correspondiente antes de incorporarlos.

La información clínica de un animal no es por sí misma un dato personal humano; sin embargo, los datos de su propietario, las comunicaciones y cualquier información que identifique a una persona física pueden estar protegidos.

5. Datos de menores de edad

DEOIA no dirige la contratación ni la aceptación de sus documentos a menores de edad. La cuenta administrativa debe ser aceptada por una persona con capacidad legal o representación suficiente.

Un negocio puede registrar datos de menores bajo su propia responsabilidad. El negocio deberá verificar la representación aplicable, obtener las autorizaciones exigibles, limitar los datos a lo necesario y privilegiar el interés superior de la persona menor de edad. La aceptación de los Términos y Condiciones de DEOIA no sustituye esas autorizaciones.

6. Forma en que obtenemos los datos

Podemos obtener información:

Directamente del usuario al declarar haber leído los documentos, configurar el plugin, crear una cuenta, elegir un plan o solicitar soporte.

Cuando el usuario vincula deliberadamente su instalación WordPress con DEOIA.

Cuando utiliza una función remota, como sincronización, correo, almacenamiento, notificaciones o procesamiento solicitado.

Cuando un administrador o usuario autorizado registra información operativa en una instalación alojada o conectada con DEOIA.

A través de Google, después de que el usuario autoriza los permisos mostrados durante OAuth.

A través del proveedor de pagos al contratar o administrar una suscripción.

Mediante información entregada voluntariamente para soporte.

Mediante resultados comunicados por un subencargado al ejecutar una función solicitada.

Mediante requerimientos válidos de una autoridad.

DEOIA no obtiene automáticamente el contenido completo de una instalación autohospedada. La instalación o activación técnica del plugin, por sí sola, no autoriza a DEOIA a enviar publicidad ni comunicaciones promocionales.

7. Finalidades

Finalidades propias de DEOIA

DEOIA utiliza los datos respecto de los cuales actúa como responsable para crear y administrar cuentas, autenticar accesos, preparar o vincular instalaciones, registrar aceptación y declaración de lectura, administrar contratación, pagos, facturación, cuotas, renovaciones y cancelaciones, proporcionar soporte, mantener la seguridad, prevenir fraude o abuso, cumplir obligaciones legales, conservar evidencia, comunicar cambios indispensables y atender derechos relativos a datos propios de DEOIA.

Operaciones realizadas por cuenta del negocio

Por instrucciones del negocio y conforme al Anexo A de Encargo de Tratamiento, DEOIA puede alojar citas y clientes, mantener listas y tareas, conservar registros y archivos, enviar notificaciones solicitadas, sincronizar integraciones autorizadas, recuperar o exportar información, ejecutar funciones de organización o formateo solicitadas y proporcionar soporte autorizado.

Estas operaciones no constituyen finalidades independientes de DEOIA. Se realizan conforme a las instrucciones del negocio y al Anexo A de los Términos y Condiciones.

Negarse al tratamiento estrictamente necesario puede impedir la activación de las funciones correspondientes, la creación de una cuenta, la contratación de un plan o la prestación del servicio solicitado.

8. Comunicaciones promocionales y operativas

Con una autorización independiente, DEOIA puede utilizar el correo electrónico de la persona usuaria para enviar consejos y materiales educativos, invitaciones a capacitaciones o cursos, novedades, encuestas, promociones u ofertas comerciales. Rechazar o retirar esa autorización no afectará las funciones locales ni los beneficios contratados. La baja podrá solicitarse mediante el mecanismo incluido en los correos o escribiendo a atencion@deoia.com.

Los correos de clientes o pacientes registrados por el negocio no se incorporan a listas comerciales de DEOIA. DEOIA no utiliza esos contactos para promociones propias. Las notificaciones operativas enviadas por instrucciones del negocio no son marketing propio de DEOIA.

DEOIA puede enviar comunicaciones necesarias para acceso, seguridad, alta, cancelación, facturación, recuperación de cuenta, incidencias y cambios indispensables. Las notificaciones operativas podrán controlarse desde la configuración cuando exista esa función.

9. Información de clientes, pacientes y terceros; solicitudes directas

El negocio debe tratar los datos de sus clientes, pacientes, propietarios, trabajadores y otras personas de forma lícita, leal y proporcional; proporcionar su propio Aviso de Privacidad; obtener y conservar los consentimientos aplicables o documentar la excepción legal correspondiente; obtener consentimiento expreso y por escrito para datos sensibles cuando corresponda; verificar la representación de menores; limitar la información; establecer permisos; determinar periodos de conservación; atender derechos; y mantener evidencia de cumplimiento.

La casilla mediante la cual el negocio acepta los Términos y Condiciones de DEOIA no constituye el consentimiento de las personas cuyos datos registra y no corrige una recopilación ilícita.

DEOIA no supervisa preventivamente el contenido de cada instalación ni exige recibir una copia de cada consentimiento. Sin embargo, podrá solicitar información, restringir temporalmente el tratamiento o suspender funciones ante indicios suficientemente concretos de recopilación ilícita, riesgo grave o incumplimiento.

Cuando DEOIA reciba directamente una solicitud relacionada con información controlada por un negocio, podrá verificar razonablemente la identidad del solicitante y la instalación correspondiente; comunicar la solicitud al negocio; auxiliarlo para localizar, exportar, rectificar, bloquear o eliminar la información; y restringir provisionalmente el acceso cuando exista un riesgo razonable.

Salvo obligación legal, orden de autoridad, emergencia de seguridad o instrucción válida del negocio, DEOIA no decidirá por cuenta propia sobre la procedencia de la solicitud ni eliminará registros sujetos a posibles obligaciones profesionales, contractuales o legales.

Si existen elementos razonables de que determinados datos fueron obtenidos o tratados ilícitamente, DEOIA podrá pedir aclaraciones, limitar temporalmente el acceso remoto, preservar únicamente la evidencia necesaria, suspender la función afectada y atender requerimientos de autoridad. Estas medidas no convierten a DEOIA en responsable de supervisar preventivamente todos los registros.

10. Registro y publicación de datos del negocio

El negocio decide si registra datos como nombre comercial, dirección, teléfono, correo, horarios, servicios o imágenes. Registrar esos datos dentro de una configuración privada no significa, por sí solo, que sean públicos.

Si el negocio activa una página, perfil, reserva pública, enlace compartido u otra función destinada a mostrar esos campos, la información seleccionada será accesible para las personas que consulten ese medio. Antes de activar una publicación, el negocio debe revisar los campos que se mostrarán y asegurarse de tener facultades para publicarlos. Podrá modificar o retirar la información mediante los controles disponibles, sin perjuicio de copias temporales, respaldos o registros que deban conservarse conforme a la ley.

Cuando se trate de un domicilio particular, teléfono personal u otro dato de una persona física, el negocio debe valorar si desea hacerlo público y utilizar, cuando sea posible, datos profesionales o comerciales.

11. Integración con Google Calendar

La conexión con Google Calendar es voluntaria. El negocio decide qué calendario conecta y DEOIA solicita únicamente los permisos mostrados durante OAuth. Los datos obtenidos se utilizan para consultar, crear, actualizar o sincronizar los eventos necesarios para la función solicitada.

DEOIA no utiliza datos de Google para publicidad, entrenamiento de modelos, perfilado comercial ni finalidades ajenas a la integración. El negocio es responsable de la licitud de los datos de terceros incorporados en eventos. El usuario puede revocar el acceso desde su cuenta de Google y, cuando exista la opción correspondiente, desconectar la integración desde DEOIA. La desconexión detiene el acceso futuro, sin implicar necesariamente la eliminación automática de datos ya incorporados legítimamente a citas o registros.

El uso y transferencia de información recibida de las APIs de Google por DEOIA se sujetará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

12. Proveedores, subencargados y transferencias

Subencargados

DEOIA puede utilizar subencargados para alojamiento, infraestructura, bases de datos, almacenamiento, correo, integraciones y otras funciones remotas solicitadas. La implementación y los Términos y Condiciones identifican, según la función, Supabase para bases de datos y almacenamiento remoto de adjuntos, Mailgun para envío de correo, Ollama Cloud para mensajes de IA activados por el negocio, endpoints de Web Push para entrega de notificaciones y una plataforma WordPress MU configurable para provisionamiento y credenciales.

Proveedores sin acceso al contenido operativo

Algunos proveedores pueden limitarse a procesar datos técnicos, de cuenta, seguridad o infraestructura, según la función activada y la configuración aplicable. DEOIA procura limitar la información comunicada a la necesaria para cada servicio.

Responsables independientes

Google gestiona sus propios servicios y cuentas externas en las integraciones autorizadas. Stripe procesa los servicios de pago y facturación que el negocio utilice. Estos proveedores pueden determinar finalidades propias conforme a sus términos y Avisos de Privacidad, sin perjuicio de las instrucciones que DEOIA les comunique para ejecutar una operación solicitada.

DEOIA no vende ni alquila datos personales. La comunicación a un encargado o subencargado para ejecutar instrucciones del negocio no autoriza finalidades independientes ni convierte al proveedor en propietario de la información. Cuando una comunicación a otro responsable requiera consentimiento, DEOIA lo solicitará separadamente antes de realizarla. La declaración de lectura de este Aviso y la aceptación de los Términos y Condiciones no constituyen autorización ilimitada para futuras transferencias.

Los proveedores y su disponibilidad pueden variar según la función activada. DEOIA informará con anticipación razonable la incorporación o sustitución de un subencargado que pueda procesar contenido operativo, salvo que resulte indispensable actuar de inmediato ante una emergencia de seguridad o continuidad; en ese caso informará tan pronto como sea razonablemente posible. El negocio podrá formular una objeción razonada conforme al Anexo A de Encargo de Tratamiento.

13. Conservación, recuperación y eliminación

Los datos de cuenta, facturación, seguridad, soporte, comunicaciones, evidencia de aceptación y demás datos respecto de los cuales DEOIA actúa como responsable se conservarán durante el tiempo necesario para sus finalidades y los plazos legales, fiscales, contractuales, de prescripción o de determinación de responsabilidades aplicables. Las preferencias promocionales se conservarán mientras exista autorización o hasta que se solicite la baja.

Las credenciales de Google se conservarán mientras la integración permanezca activa y serán eliminadas, revocadas o inutilizadas cuando se desconecte, conforme a los procesos técnicos y obligaciones aplicables.

Al terminar el alojamiento o la función remota, y salvo solicitud de eliminación inmediata jurídicamente procedente, DEOIA permitirá durante 30 días naturales que el negocio recupere o exporte la información mediante los mecanismos disponibles o una solicitud razonable.

Concluido ese periodo, DEOIA eliminará o disociará la información de los sistemas activos dentro de los 30 días naturales siguientes, salvo obligación legal, bloqueo para determinar responsabilidades, orden de autoridad o acuerdo específico de conservación.

Las copias contenidas en respaldos se eliminarán o sobrescribirán mediante su ciclo normal de rotación dentro de un máximo de 90 días naturales desde la eliminación de los sistemas activos. Durante ese periodo permanecerán restringidas y no se utilizarán para operaciones ordinarias, salvo recuperación ante desastre, seguridad o cumplimiento legal. Si un respaldo es restaurado, DEOIA volverá a aplicar las solicitudes de eliminación o bloqueo pendientes antes de reanudar su utilización ordinaria.

DEOIA no puede eliminar datos que permanezcan exclusivamente en una instalación autohospedada. La terminación de servicios remotos no borra automáticamente esa base de datos ni las copias que el negocio haya exportado.

14. Seguridad e incidentes

DEOIA aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y proporcionales a la naturaleza, volumen, contexto, sensibilidad y riesgos del tratamiento. La implementación documentada incluye autenticación HMAC de solicitudes del plugin con marca de tiempo y nonce anti-repetición; vinculación de operaciones remotas con una instalación identificada; y, para adjuntos remotos, rutas segregadas por identificador de instalación y URLs firmadas de lectura y carga. Las llamadas programadas a Google, Stripe, Supabase y Ollama Cloud usan endpoints HTTPS definidos en el código.

DEOIA procura limitar el acceso administrativo y de soporte a lo necesario para prestar el servicio, mantener registros técnicos pertinentes, gestionar actualizaciones y vulnerabilidades, realizar respaldos y recuperación conforme a la infraestructura aplicable, responder a incidentes y eliminar o inutilizar información conforme a los periodos indicados. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Cuando DEOIA actúe como encargado y confirme un incidente que afecte información procesada por cuenta del negocio y pueda comprometer significativamente los derechos de las personas, notificará al negocio sin demora indebida y le proporcionará la información disponible sobre su naturaleza, datos y personas potencialmente afectadas, periodo estimado, medidas de contención, riesgos conocidos y acciones recomendadas. El negocio determina las notificaciones que correspondan a sus clientes, pacientes o trabajadores.

DEOIA sólo notificará directamente a una persona titular cuando exista obligación legal, orden de autoridad, instrucción válida del negocio o necesidad urgente de mitigar un daño, procurando coordinarse previamente con el negocio cuando sea posible. Cuando el incidente afecte datos respecto de los cuales DEOIA actúe como responsable, DEOIA realizará directamente las actuaciones y notificaciones que legalmente le correspondan.

15. Derechos ARCO, revocación y limitación

Datos propios de DEOIA

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación, limitación del uso o divulgación y baja comercial respecto de sus datos de cuenta, contacto, facturación, seguridad, soporte, aceptaciones y comunicaciones tratados por DEOIA como responsable.

Las solicitudes deben enviarse a atencion@deoia.com e incluir nombre de la persona titular, medio para recibir respuesta, documentos razonables para acreditar identidad o representación, descripción clara del derecho y de los datos relacionados, y la cuenta, negocio o instalación que permita localizarlos. DEOIA comunicará su determinación dentro del plazo legal aplicable y, cuando proceda, hará efectivo el derecho correspondiente. La revocación no produce efectos retroactivos y puede no proceder respecto de datos necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales.

Datos controlados por el negocio

El negocio decide la procedencia de solicitudes sobre sus clientes, pacientes, trabajadores u otras personas cuyos datos controla. DEOIA puede recibir y canalizar la solicitud, verificar razonablemente identidad e instalación, auxiliar al negocio para localizar, exportar, rectificar, bloquear o eliminar los datos y restringir provisionalmente el acceso ante riesgo grave. DEOIA no elimina unilateralmente la información salvo instrucción válida u obligación legal.

Cuando los datos permanezcan exclusivamente en una instalación autohospedada y DEOIA no tenga acceso, DEOIA no puede intervenir y podrá informar al solicitante que debe dirigirse al administrador responsable. Esta regla no limita el derecho de una persona titular a reclamar frente a DEOIA por un incumplimiento propio de DEOIA.

16. Cookies y tecnologías locales

El sitio, el plugin o la aplicación pueden utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías necesarias para mantener sesiones, recordar configuraciones, proteger la cuenta, conservar el estado de determinadas funciones y prestar los servicios solicitados.

Si se incorporan tecnologías no esenciales para analítica, publicidad o finalidades adicionales, se informará al usuario y se solicitará la autorización correspondiente cuando sea necesaria.

17. Aceptación, declaración de lectura y evidencia

Los Términos y Condiciones, incluido su Anexo A de Encargo de Tratamiento, se aceptan mediante una acción afirmativa. Este Aviso de Privacidad se pone a disposición de la persona usuaria, quien declara haberlo leído. La aceptación de los Términos y Condiciones no constituye consentimiento de pacientes, clientes u otras personas cuyos datos registre el negocio, ni autoriza marketing; este requiere autorización independiente.

Antes de utilizar funciones que permitan registrar, publicar, transmitir o almacenar información operativa, un administrador o representante autorizado del negocio deberá realizar la acción afirmativa correspondiente. Esto aplica a instalaciones autohospedadas, cuentas Freemium, suscripciones Pro e instalaciones provisionadas gratuitamente por DEOIA.

Cuando DEOIA haya creado o asignado una instalación antes de la participación del usuario final, la actuación del administrador técnico de DEOIA no sustituirá la aceptación del negocio. El usuario autorizado deberá realizar la acción afirmativa correspondiente al reclamar la instalación o durante su primer acceso, antes de que se habilite el registro de información operativa.

DEOIA conservará evidencia electrónica que podrá incluir identificador del evento, cuenta autenticada, correo verificado cuando exista, negocio e instalación, declaración de facultades, versiones exactas de los documentos presentados, copias o huellas verificables, texto de las casillas, fecha y hora del servidor, flujo de origen y contexto técnico proporcional. Un recibo por correo o PDF podrá ofrecerse como facilidad adicional; el registro electrónico y las copias versionadas son la evidencia principal.

18. Inteligencia artificial, reutilización y cambios

DEOIA no utiliza el contenido operativo ni los datos de clientes, pacientes, empleados u otros terceros para entrenar modelos generales o de terceros, mejorar modelos para una finalidad independiente, realizar publicidad, crear perfiles propios, vender información o desarrollar productos ajenos a las instrucciones del negocio.

Una futura función de organización, resumen, clasificación, formateo o exportación automatizada sólo podrá procesar información cuando sea activada o solicitada por un usuario autorizado y en la medida necesaria para producir el resultado solicitado.

Si interviene un proveedor externo, deberá estar incorporado conforme al mecanismo de subencargados de los Términos y Condiciones y no podrá conservar o reutilizar el contenido para finalidades propias, salvo una autorización nueva, específica y legalmente válida.

DEOIA podrá utilizar métricas técnicas o información previamente disociada que no identifique ni permita identificar razonablemente a una persona para seguridad, rendimiento y mejora técnica. Una función nueva con finalidades propias o riesgos materialmente distintos requerirá actualización previa de este Aviso de Privacidad y una nueva aceptación o consentimiento cuando corresponda.

Cada versión de este Aviso de Privacidad tendrá un identificador y fecha y se conservará separada de las versiones posteriores. Los cambios se comunicarán mediante la aplicación, correo electrónico u otro medio apropiado cuando afecten materialmente a las personas usuarias.

19. Contacto

Para ejercer derechos sobre datos propios de DEOIA, comunicar solicitudes relacionadas con información procesada por cuenta de un negocio o reportar incidentes o tratamientos posiblemente ilícitos:

ROBERTO TEJADA DUBOIS

Persona física con actividad empresarial

Domicilio: Prolongación Xicohténcatl número 12, Santa María Ixtulco, Tlaxcala, Tlaxcala, México

Correo electrónico: atencion@deoia.com

Teléfono: +52 221 436 5851

Sitio web: https://deoia.com